中国联通智慧客服中心招聘简章

中国联通项目：实习生

职位：10010智慧客服

岗位职责：

接听联通10010热线；办理相关业务咨询，例如：办理流量包、查余额、查话费等。

薪资待遇：

1、入司首月：70/天（中专）、80/天（大专及以上）。

2、入司第二至第三个月

底薪2100元+话务量超出提成

3、入司第四个月起：综合薪资2500~6000元，每通电话平均0.5元-1.5元，多劳多得，上不封顶。

福利待遇：

1、入司购买实习保险。

2、实习生入职带薪培训，解决实习生后顾之忧，安心学习专业知识。

3、实习生可享受公司提供的免费住宿和免费班车。

4、实习结束留企成为正式员工后，可享受各类员工补贴及福利。

5、各种节假日开展丰富多彩的团建活动。

6、入职满半年，工作突出的优秀员工可参与竞聘，有成熟的晋升和培养体系。

工作时间：

1、早7：00-晚21：30执行三倒班制，以排班班次为准。

2、休息：月休6天

任职要求：

1、 年龄：17周岁以上，中专及以上学历。

2、 热爱客服事业，工作态度端正，身心健康，作风正派。

3、 具备计算机操作能力，熟练掌握计算机录入技术，汉字输入速度60字/分钟左右。

4、 普通话标准、流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。

岗位优势：

1、超稳定：

（1）国企背景，工作稳定。

（2）疫情影响下彰显央企责任，增加招工岗位，扩大社会就业机会。

（3）绩效透明，收益高且稳定。

（4）工作环境优越，工作氛围舒适。

2、低压力：

（1）强大系统支撑及师傅帮扶，轻松入门。

（2）拥有宽容、和谐、善良的企业文化。

（3）接听来电为主，呼出较少，与其他呼叫中心或销售行业相比工作压力小。

3、多机遇：

（1）公司业务发展范围大，各岗位配置齐全，员工拥有极大晋升空间。

（2）定期组织管理人员各类培训，促进个人能力培养与提升。

（3）拥有全国一流呼叫中心工作经验，为职业生涯打开宽阔的大门。

工作地点：济南市济阳区达沃智慧产业园